SISTEMA ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

Las empresas desde sus inicios se han enfrentado al problema de escasez de los recursos. Los recursos disponibles de la empresa son limitados y es de suma importancia planificarlos de forma adecuada para no desperdiciar los recursos. Desde años atrás se han venido desarrollando software para cada área funcional y tenerlo por separado ocasiona gasto, se necesitan más tiempo, dinero, presenta problemas de compatibilidad y entre otras cosas más. Frente a este problema nace la idea de integrar los procesos y todas las áreas funcionales; es allí donde aparece la figura de ERP entendida como un software que permite la planificación de los recursos empresariales y está compuesto por logística, finanzas, recursos humanos, etc. Estas están integradas entre sí e interactúan como un sistema.

ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

El sistema ERP se origina en los años 90 como consecuencia  evolutiva de los software que ya existían, por ejemplo a los finales de los 50 se había desarrollado una aplicación que puede considerarse la primera aproximación a lo que posteriormente se conoció como material requirement Planning (MRP) y los  finales de los años 60 ya se desarrollan aplicativos que solucionen problemas del inventariado y por los años 70 aparece MRP un software que buscaba automatizar los procesos de producción, tales como la adquisición de materias primas, elaboración de los horarios, el inventariado y entre otros. Por los años 80 sale al mercado la segunda versión del MRP y finalmente en los años 90 comienzan salir los famosos software que hoy lo conocemos como ERP.

CARACTERÍSTICAS DE ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

• ·      Integradora: El sistema ERP hace que todas las áreas, procesos, actividades estén integradas, que haya una comunicación fluida, intercambio de información e interacción armónica durante la ejecución de las diferentes actividades y procesos. Todos los elementos de la empresa deben verse comprometidos e integrados en la solución de un problema para que la información no se duplique o pierda el valor.
• Adaptables: El software está diseñado para funcionar en entornos internacionales, recordemos que cada empresa maneja sus propios procesos, estándares y parámetros. Razón por lo que el sistema ERP deben poder adaptarse a cada necesidad de cada empresa.
• Estructural: El software está estructurado por módulos debido que cada empresa cuenta con diferentes áreas funcionales y el sistema ERP debe permitir elegir los componentes de la solución de acuerdo con las necesidades de cada negocio.
• Facilidad de acceso: El sistema ERP posibilita la facilidad de ingreso a la base de datos de cualquier área funcional para poder obtener datos que se requieren y en el momento en que se desea poseer.

ASPECTOS QUE CONSIDERAR EN LA SELECCIÓN DE ERP

• Funcionalidad: Lo primero que se debe percatar es la funcionalidad del sistema ERP. Consiste en verificar los módulos que ofrece el sistema para dar soporte a las necesidades de las distintas áreas funcionales de la empresa.
• Tecnicidad: Se tiene que verificar como la base de datos que se ha utilizado, el lenguaje programación, herramientas complementarias, facilidad de uso de las herramientas y entre otros.
• Economicidad: Es un aspecto que no podemos dejar de lado, consiste en comparar precios de la licencia, de la implementación, de los servicios de consultoría, las revisiones posteriores y entre otros. En este punto vale la pena preguntarse si es que realmente vale la implantación y si es que vamos a recuperarlo en el menor tiempo.

BENEFICIOS QUE PROPORCIONA EL SISTEMA ERP

• Ahorra costos: El hecho de que se implemente el software va permitir que la empresa incurra en menores costos ya sea en mano de obra, en la adquisición de las materias primas, en la automatización de los procesos y entre otros.
• Maximiza la productividad: La implementación del sistema ERP permitirá a que se eleve la productividad en general debido que se van automatizar muchos procesos y se van optimizar los recursos.
• Estandarización: El sistema ERP permitirá a que se estandarice los procesos y las operaciones con el fin de facilitar la toma de decisiones estratégica y facilitar el control.
• Incrementa la competitividad: Con la implementación del sistema ERP lo que se busca es que se incrementen la competitividad empresarial, puesto que se automatizan e integran los procesos y las distintas áreas funcionales.
• Mejora la relación con tus proveedores: El hecho de que se tenga implementado el sistema ERP implica a que la comunicación va ser mucho más fluida tanto con los clientes internos como con los clientes externos y en especial con los proveedores.

DESVENTAJAS DEL SISTEMA ERP

• Costo elevado: La adquisición de la licencia, la implementación y su personalización son muy caras y al mismo tiempo implica que se realice unos cambios grandes en la organización.
• La complejidad: El software es notablemente complejo y muchas empresas no tienen esa capacidad de adaptarse puesto que su personal de la compañía no está preparado.